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仲輔 張:
2019-12-13, 01:28:41 PM, 交易紀錄疑問
Reply你好,我有購買預購的課程爵士鼓蟲零開始 請問我的歷史紀錄裡面已經有訂單資訊,並且是以完成付款的狀態,那麼為何在我的課程以及交易紀錄中都沒有任何資訊？
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你好,我有購買預購的課程爵士鼓蟲零開始 請問我的歷史紀錄裡面已經有訂單資訊,並且是以完成付款的狀態,那麼為何在我的課程以及交易紀錄中都沒有任何資訊？
哈囉，目前這個課程是在預購階段，12/30正式上線，當天晚上就可以觀看課程了喔~ 交易紀錄指的是現金券的部分，若沒有使用過的話沒有紀錄是正常的，請您不用擔心~ 您可以在訂單紀錄查看已經付款的項目~
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預先購買9/18 acapella課程, 在點進頁面沒有任何資訊, 建議可否也顯示預購課程的資訊? 不會讓我覺得我已付費. 卻沒有得到服務的錯覺? 這對貴司服務客戶之評價有莫大幫助!
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您好，我們會請老師協助解答，請您到本阿卡貝拉課程討論區頁面發問交流唷～ 課程頁面：https://shop.cyuncai.com/music-knowledge/class-forum/a_cappella_forum
您好，陳玫穎老師的樂理課程：【 魔女的私房音樂教室：100 堂流行音樂和聲樂理輕鬆學 】，建議學員需自備可以撥放課程影片的器材，例如：電腦(桌電/筆電/平板/手機等裝置皆可，方便用以觀看上課為佳)、軟體則暫無必要，課程影片都是通過網頁觀看，建議需要網路才能登入會員專區觀看上課。鍵盤類樂器(可跟著老師的講授深入理解與練習)。建議準備監聽設備，是指可聽到準確聲音的『監聽喇叭』或『監聽耳機』等設備，最後可視個人需求準備筆記唷。課程有部分章節有講義可讓同學下載自行練習。歡迎參考，把握優惠加入上課唷，謝謝您~
您好，K哥的混音實戰教學課程，K哥在課程中講解使用的是 ProTools 軟體。 混音的邏輯概念功能在各種軟體間都類似，也可以用您關用的軟體來操作。 整套課程歡迎參考此頁面：https://class.cyuncai.com/k-mixing-master
您好，我已購買 DAW音樂製作工作站軟體|操作大百科 : ABLETON LIVE 篇 這堂課，email也收到信用卡成功付款資訊（商店訂單編號：10654，我可以提供資訊紀錄給貴公司），可是我在我的帳號/我的課程裡頭沒有任何課程，查交易紀錄也沒有任何紀錄，請問這之間發生了什麼狀況？
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